很多刚入行的产品经理和运营,看到IP、PV、UV这些词就头大。其实它们就是衡量网站流量的三个基本指标,理解它们对工作很有帮助。2015年的数据显示,超过60%的互联网从业者对这些概念一知半解。
把淘宝想象成一个大型购物中心。你陪女朋友去买耳机,你们俩只逛了一家店就买完走了。这时候UV就是2个人,PV就是2次页面浏览。因为你们俩各自刷了一次店铺页面。
这次你陪女神逛街,你们两个人逛了7家店。UV仍然是2个独立访客,但PV变成了14次浏览。因为每个人看了7个店铺页面,2乘以7等于14。这个对比能帮你理解UV和PV的本质区别。
你和老婆结婚后,她自己去逛店,你坐在咖啡厅等她。她逛了14家店,你只刷了一次咖啡厅页面。UV还是2个人,PV变成了15次。每次加载页面就算一次PV,这个逻辑要记住。
IP代表网络地址,比如你用翻墙软件换了个IP访问网站,IP会变成2,但UV还是1。因为你在物理上还是同一个人。UV能更准确反映真实访客数量,2014年阿里数据显示UV比IP更能反映用户行为。
PV除以UV的比值在5到10倍之间算正常。比如2015年6月,某论坛的PV/UV达到12倍,说明用户浏览深度足够。如果比值太高可能是刷流量,太低则说明页面跳转设计有问题。
接手新产品时,先画个UV和PV的坐标轴,看看产品处于什么位置。比如2015年3月,某电商平台的UV是50万,PV是350万,比值7倍,属于健康状态。这个方法能帮你快速了解产品现状。
你平时会关注自己负责产品的PV/UV比值吗?欢迎在评论区留言分享你的经验,觉得有用的话记得点赞转发给更多朋友!
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